광고주는 크리에이티브 개념을 목표 고객의 관심과 흥미를 끌어낼 실제 광고 실행으로 표현해야 합니다. 크리에이티브 팀은 메시지를 실행에 옮기기 위해 가장 좋은 접근 방식, 스타일, 어조, 단어, 형식을 발굴해야 할 것입니다. 메시지는 다양한 실행 스타일로 표현할 수 있습니다. 생활의 단편 이 스타일은 일상적인 상황에서 제품을 사용하는 대표적인 한두 사람을 보여주게 됩니다. 예를 들어 마이크로사이트와 인스타그램 게시물부터 인쇄 광고, 카탈로그, TV 광고에 이르기까지 이케아 콘텐츠는 이케아 가구와 물품들이 구비된 방에서 생활하는 사람들을 보여주고 있습니다. 라이프스타일 이 스타일은 어떤 제품이 특정한 라이프스타일과 조화를 잘 이룬다는 것을 보여주고 있습니다. 예를 들어 애슬레타 활동복 광고는 어려운 요가 동..
광고 광고는 노출 당 비용이 저렴한 편이고, 지리적으로 분산된 다수의 소비자에게 전달될 수 있으며, 판매자가 메시지를 여러 번 반복적으로 사용할 수 있습니다. 또한 TV 광고는 수많은 청중에게 도달될 수 있는데, 더욱이 인기 있는 TV 광고의 도달 범위는 온라인과 소셜미디어를 통해 확대될 수 있습니다. 예를 들어 축구 팬의 42%는 제53회 슈퍼볼의 광고를 경기 전, 경기가 진행되는 동안, 경기가 끝난 후 유튜브를 통해 보았다고 합니다. 24개의 소셜미디어 플랫폼(유튜브, 페이스북, 인스타그램, 트위터, 틱톡 등)에서 슈퍼볼 광고 28개를 추적하고 조사한 연구 결과, 슈퍼볼 경기가 시작되기 전 이틀 동안 광고가 약 1억 500만 번 조회된 것으로 나타났습니다. 생명을 위협하는 상황에 부닥친 NFL 스타 ..
백화점 업계의 거물인 존 워너 메이커는 다음과 같이 말한 바 있습니다. "우리 회사 광고비의 반이 낭비되고 있다는 것을 알지만, 낭비되고 있는 그 반이 어떤 것인지를 모르겠다. 우리 회사는 광고비로 200만 달러를 썼는데, 그 반이면 충분했던 것인지 2배나 더 많이 쓴 것인지 잘 모르겠다." 기업이 직면하는 가장 어려운 마케팅 의사결정 중의 하나는 촉진에 얼마나 많은 예산을 쓸 것인가입니다. 업계나 기업에 따라 촉진에 투입되는 예산이 천차만별인 것은 놀라운 일이 아닙니다. 촉진에 쓰이는 금액은 소비재의 경우 대부분 매출의 10~12% 정도이고, 화장품의 경우 20% 가전제품의 경우 단 1.9% 정도로 추산되고 있습니다. 게다가 같은 업계에서도 촉진 예산을 많이 쓰는 기업도 있고, 적게 쓰는 기업도 있습니..
과거 수십 년간 마케터는 모든 소비자에게 동일한 제품을 판매하는 매스마케팅을 전개하고, 이러한 매스마케팅 전략을 지원하는 데 효율적인 매스미디어 커뮤니케이션 기술을 개발해왔습니다. 많은 대기업이 하나의 광고로 수천만 고객과 접촉할 수 있는 TV, 잡지 등의 매스미디어 광고에 수백만 또는 수억 달러를 정기적으로 투자해온 것입니다. 그러나 오늘날 마케팅 관리자는 새로운 마케팅커뮤니케이션 현실에 직면하고 있습니다. 마케팅커뮤니케이션만큼 극심하게 변동하는 마케팅 영역도 없을 것입니다. 이러한 변화는 마케팅 커뮤니케이터에게 흥미로우면서도 도전적인 과제를 안겨줍니다. 새로운 마케팅커뮤니케이션 모델 오늘날의 마케팅커뮤니케이션의 양상은 몇몇 주요 요인에 의해 달라지고 있습니다. 1. 소비자가 변하고 있습니다. 지금은 ..